Processus d’examen
L’examen commence avant toute consultation personnelle.
Le premier contact est suivi d’un examen portant sur l’admissibilité, l’existence éventuelle d’une urgence et les conflits d’intérêts. L’échange personnel n’intervient qu’après clarification de la question, des éléments disponibles et du périmètre envisagé.
Séquence définie
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D’une demande circonscrite à un raisonnement documenté.
Cette séquence protège à la fois la confidentialité et la qualité de la décision. Les documents sensibles ne sont demandés qu’après l’examen préliminaire et l’ouverture d’un canal protégé propre au dossier.
- Demande confidentielle sans dossier médical complet
- Examen de recevabilité, d’urgence et de conflits
- Analyse préliminaire et définition écrite du mandat
- Examen des éléments probants et du dispositif de soins
- Analyse des signaux d’alerte et note de décision
- Restitution personnelle et continuité expressément convenue
Discipline de l’information
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